ENQUADRAMENTO
A trabalhar desde 2020 com o maior fabricante europeu de fechaduras e sistemas automáticos de abertura e fecho de portas, como é o caso dos shoppings, a QTS foi contactada por este seu cliente, localizado na Alemanha, para o apoiar no desenvolvimento de um novo projeto de grande complexidade.
O desafio lançado à QTS passou por desenvolver amostras iniciais de uma peça específica com o objetivo de, em 2023, o novo produto ser lançado no mercado.
O PROBLEMA DO CLIENTE
Para além do facto de se tratar de uma peça com elevada complexidade, em virtude de apresentar vários e diferentes furos e geometrias, o cliente pretendia encontrar um fornecedor que oferecesse:
ESPECIFICIDADES E EXIGÊNCIAS DA PEÇA
A peça em análise neste case study é um dos componentes que integram uma fechadura produzido em aço 11 SMn30, através do processo de fresamento, num centro de maquinação CNC de 5 eixos.
Este é um centro de maquinação mais completo do que o de 3 ou 4 eixos, conseguindo fazer várias operações em peças que apresentem uma grande complexidade.
Trata-se de uma peça muito difícil, uma vez que apresenta tolerâncias muito apertadas, o que por si só implica operações variadas ao longo da sua produção.
Neste contexto, a peça foi então desenvolvida nesse centro de maquinação CNC de 5 eixos, com ferramentas de alta performance. Sendo de destacar que está é uma máquina alimentada por um processo de robô, a partir do qual a peça sai com a sua forma e geometrias desejadas.
A SOLUÇÃO APRESENTADA
A partir do desenho técnico apresentado pelo cliente, a QTS ficou responsável não só por encontrar o parceiro ideal, como também acompanhar o fabrico das amostras necessárias para o arranque deste novo projeto do seu cliente que se encontra na Alemanha.
Graças à sua vasta carteira de parceiros, a QTS rapidamente encontrou o parceiro detentor do equipamento apropriado para o fabrico da peça, tendo conseguido, em 4 semanas, dar uma resposta eficaz ao seu cliente, indo de encontro às suas expectativas iniciais.
MAIS-VALIA EM CONTRATAR A QTS
A QTS é o parceiro certo para acompanhar os projetos desde o seu início até à entrega final, garantindo sempre as especificações requeridas pelo cliente, e cumprindo com a qualidade das peças, sempre através de apoio comercial e técnico.
Neste projeto em particular, a QTS respondeu ao problema do cliente, no prazo de 4 semanas com que se comprometeu, conseguindo encontrar um parceiro que apresentasse não só um preço competitivo, mas também rigor na execução desta exigente peça, e rápida resposta.
CONCLUSÃO
A QTS encontra-se, assim, a contribuir para o desenvolvimento de um novo projeto e de raiz, para o qual foram produzidas 10 amostras da peça aqui apresentada.
Estas amostras encontram-se agora no departamento de desenvolvimento do cliente, prevendo-se que, após a sua aprovação, a QTS seja responsável, num primeiro lote, pelo fabrico de 2500 peças, mas que, nos lotes seguintes, poderá atingir as 15 000 peças.