POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A QTS agradece o seu interesse pela nossa comunicação institucional e pelo nosso website.
A QTS respeita a sua privacidade
A proteção da sua privacidade no processamento dos seus dados pessoais é uma matéria à qual damos especial atenção. Os dados pessoais recolhidos durante a visita ao nosso website são processados através de um método convencional e de acordo com a legislação em vigor.
Recolha e processamento de dados pessoais
Os dados pessoais só são armazenados quando forem voluntariamente fornecidos por si para um determinado propósito, como por exemplo no contexto de um registo, um inquérito ou no âmbito da celebração de um contrato.
Além disso, quando visita o nosso website, é recolhida a seguinte informação: endereço de IP, o website de onde nos visita, as páginas vistas, os ficheiros guardados (downloads), vídeos vistos e faixas de áudio ouvidas, links individuais clicados, palavras ou frases pesquisadas (site search), duração da visita, browser utilizado, etc. Se a visita resultar de publicidade online como banners, anúncios em vídeo, publicidade no motor de busca, etc., também registamos que banner, palavra publicitária, etc. o motivou a visitar o website da QTS.
A análise dos dados recolhidos permite-nos continuar a otimizar a nossa comunicação institucional e o nosso website, adaptando-os ainda melhor às necessidades daqueles que nos visitam.
Uso de cookies
1) Cookies de terceiros
O website da QTS incorpora conteúdos e serviços de outros operadores (por exemplo YouTube, Facebook, Mailchimp, Google) que, por sua vez, podem usar cookies e componentes ativos. A QTS não tem influência no processamento de dados pessoais por parte desses operadores.
Neste sentido, por favor consulte os websites dos respetivos operadores para recolher informação sobre como são tratados os seus dados.
2) Utilização da ferramenta de análise web Google Analytics
Para as suas páginas web, a QTS realiza medições do acesso através da ferramenta de análise web Google Analytics. Os dados de acesso são recolhidos de forma anónima, não sendo possível estabelecer a associação a um utilizador específico.
Para a medição, são empregues cookies para possibilitar a análise da utilização do website. Deste modo, a QTS pode, especificamente, melhorar a qualidade dos dados.
O acesso a estes dados anonimizados é concedido exclusivamente a pessoas autorizadas.
Uso de plugins sociais como parte das social media
1) Facebook
O website da QTS usa plugins sociais (“plugins”) da rede social Facebook.com, que é gerida pela empresa Meta. Os plugins são identificados com o logo do Facebook ou o sufixo “Facebook”, “like”, ou “share”. Se tiver sessão iniciada no Facebook, o Facebook poderá associar a sua visita à sua conta de Facebook.
Para informações sobre o âmbito e a finalidade da recolha de dados, o tratamento e uso dos dados pelo Facebook, os seus direitos e as configurações que pode definir para proteger a sua privacidade, consulte a ”Política de Dados” do Facebook.
Se não quiser que o Facebook recolha dados sobre si através do nosso website, terá de encerrar a sessão do Facebook antes de visitar o nosso site.
2) YouTube
O website da QTS usa a plataforma de vídeo YouTube, gerida pela YouTube LLC. O YouTube é uma plataforma que permite a reprodução de ficheiros de áudio e vídeo.
Quando carrega uma página no nosso website, o leitor YouTube integrado estabelece uma ligação ao YouTube, para garantir a transmissão técnica do ficheiro de vídeo ou áudio. Quando a ligação ao YouTube é estabelecida, os dados são transferidos para o YouTube.
Para informações sobre o âmbito e a finalidade da recolha de dados, o tratamento e uso dos dados pelo YouTube, e os seus direitos e as configurações que pode definir para proteger a sua privacidade, consulte a sua “Privacy Policy”.
Uso de links externos
O website da QTS pode conter links para outros websites geridos por operadores que não nos estão associados. Ao clicar no link, deixamos de ter qualquer tipo de influência sobre a recolha, armazenamento ou tratamento de quaisquer dados pessoais transmitidos (tais como o endereço de IP ou URL da página que contém o link), tendo em conta que o comportamento de terceiros está, por natureza, para além do nosso controlo. Por isso, a QTS não é responsável pelo tratamento de dados pessoais por terceiros.
Uso de dados pessoais e finalidade
A QTS ou um prestador de serviços contratado pela QTS usa os seus dados pessoais para efeitos de administração técnica de websites, gestão de clientes, inquéritos sobre produtos, inquéritos que submete à QTS e somente no âmbito necessário a essa finalidade ou de acordo com a descrição de processamento dada na localização correspondente no nosso website. Os colaboradores e os prestadores de serviços contratados pela QTS são obrigados a manter a confidencialidade e a cumprir as disposições da Lei de Proteção de Dados Pessoais (RGPD).
Além disso, o cumprimento de todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias será garantido.
Segurança
A QTS adopta medidas de segurança para proteger os dados que detemos contra manipulação, perda, destruição, acesso por pessoas não autorizadas ou contra divulgação não autorizada. Os nossos procedimentos de segurança são melhorados de forma continuada, à medida que novas tecnologias vão estando disponíveis.
Publicidade
Quando nos comunica dados pessoais, utilizámo-los para o informar acerca dos nossos produtos e serviços e para o incluir em inquéritos quanto aos mesmos, desde que nos tenha expressa e previamente autorizado a usar os seus dados pessoais para fins publicitários. Caso tenha dado o seu consentimento para tal, mas deseje não mais receber publicidade da QTS, poderá revogar o seu consentimento a qualquer momento. Apenas terá de nos informar para eliminarmos os seus dados, ou para os bloquearmos caso sejam necessários para efeitos de faturação e contabilidade.
Anular o Consentimento
Poderá sempre anular o seu consentimento para a recolha, o tratamento e o uso dos seus dados pessoais para o futuro.
Os dados pessoais serão eliminados se o seu consentimento para o respectivo armazenamento for anulado, se a informação dos dados pessoais para alcançar a finalidade pretendida não for mais necessária ou se o armazenamento dos dados pessoais for inadmissível devido a outras razões legais.
Os dados necessários para faturação e para efeitos contabilísticos ou que estejam sujeitos a ser guardados por motivos legais não serão afetados.
Contacto
Para obter informações ou enviar sugestões ou reclamações referentes ao tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar o nosso Departamento de Marketing.
Caso tenha sido armazenada informação incorreta, apesar dos nossos esforços de exatidão e atualização, corrigiremos essa informação a seu pedido.
Departamento de Marketing
marketing@qtservices.pt
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